东阳市12345(8890)政务服务热线话务员招聘公告

因单位工作需要，东阳市人力资源服务有限公司决定面向社会招聘话务员若干名，从事12345（8890）政务服务热线接线工作，工作地点为东阳市社会治理中心（江北行政中心西楼二楼）。有关事项公告如下：

一、招聘条件

1.拥护中国共产党，遵纪守法，品行端正，为人正直，身体健康，吃苦耐劳，心理承受能力较强。

2.年龄在40周岁以下，金华地区户籍。

3.大专及以上学历，普通话优良,口齿清楚，有较强的语言表达能力和协调沟通技巧。

4.有一定的文字功底和电脑操作能力。

5.有话务员工作经验，能适应通宵值守的优先录用。

二、工作时间

为确保12345（8890）政务服务热线24小时、365天在线，该岗位工作时间实行排班制，节假日和夜间安排轮流值班。

三、招聘程序

由东阳市社会治理中心组织打字测试、笔试、面试、体检和考察，具体时间和地点另行通知。

1、打字测试：指定内容进行打字测试，测试时间5分钟。得分标准：满分100分，每50字得10分，少于50字不得分。

2、笔试：考试内容为言语理解，常识，逻辑判断和简答题，考试时间为60分钟，满分100分。

3、面试：面对面沟通，根据情况进行打分，满分100分。

4、总分：满分100分，打字测试占10%，笔试占40%，面试占50%。

四、劳动关系

属于东阳市社会治理中心劳务派遣用工，与东阳市人力资源服务有限公司签订劳动合同。

五、报名相关

1.报名材料：报名表（见附件）、一寸照、身份证复印件、户口本复印件及相关学历证明材料。

2.网络报名：请将以上材料发送至邮箱277608852@qq.com。

3.现场报名：请携带相关材料至社会治理中心213办公室。（周一至周五，8:30-11:30，14:00-17:30）

4.报名时间：2023年5月4日--2023年5月10日。

5.联系电话：12345（24小时热线）或0579-86558897（工作时间）。

东阳市人力资源服务有限公司

2023年5月4日

报名表.doc