2022年莱西市政务服务便民热线工作人员招聘简章

莱西市政务服务便民热线是市委、市政府关注民生、倾听民意的民生服务平台。根据工作需要，现面向社会公开招聘便民热线工作人员，有关事项公告如下：

一、招聘岗位

政务服务便民热线第三方工作人员6名。

二、工作内容

主要从事政务服务便民热线的受理、转办、回访、分析、值守等工作，实行24小时（含节假日）全时段人工服务。

三、工作地点

莱西市政务服务中心A座（长岛路148号）

四、岗位要求

1.本人愿意从事政务热线工作，遵纪守法，品行端正，无违法犯罪记录。

2.年龄在20—40周岁，性别不限。

3.具有国家承认的全日制大专及以上学历。

4.熟悉莱西市情、民俗、方言，且普通话标准，有良好的倾听、表达、理解和沟通能力。

5.熟练进行电脑办公及应用操作，熟悉材料编撰、数据分析等工作。

6.身体健康，无慢性病及传染性疾病。

7.能够适应夜班轮班制工作。

8.服务意识强，心理素质好，勤奋敬业，性格开朗，团队意识强。

注：具有1年以上政务服务工作经验者优先。

五、招聘程序

（一）报名方式

1.报名时间：2022年7月27日开始招聘，额满为止。

2.联系电话：15588646285，邓经理(如电话占线，请发短信留言）。邮箱：DFZW010@163.com。

（二）线上报名材料

1.本人简历(电子版)。

2.本人身份证、毕业证书、学信网《教育部学历证书电子注册备案表》(电子版)。

3.本人近期2寸正面免冠证件电子照片。

4.报名表(见附件)线上报名资料投递邮箱地址：DFZW010@163.com

（三）资格审查

根据招聘简章确定的招聘条件，对应聘者提交的应聘材料进行初步审核，线上初审合格后列入资格复审人员名单，对应聘者的年龄、学历等进行审查，应聘者须如实提供个人信息和材料，凡弄虚作假者，一经查实，立即取消聘用资格。凡报名材料不全、模糊不清以及填写不准确、不完整，均视为不符合报考条件。

（四）考试

考试采取笔试+面试的方式进行，笔试面试分别计入总成绩，经过考察综合评定后确定聘用人员。具体考试时间和地点另行通知。

（五）考察体检

对拟聘用人员进行考察体检，全面了解考察对象的政治思想、道德品质、诚实信用、能力素质、廉洁自律、学习工作等表现。经考察合格后，统一前往指定医院进行体检，按照国家有关标准执行，体检费用由考生承担。

六、聘用形式及薪酬待遇

新招聘人员要服从统一安排，在报到通知规定时限内报到，逾期未报到者，取消录用资格。试用期一个月，试用期结束后经考核合格，签订劳动合同，参照公司员工薪酬管理办法执行相应工资待遇，月工资4000-4400元（含五险一金）。

附件：便民服务热线座席员报名表