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在事业单位考试面试中,我们会绞尽脑汁去想到底该说些什么,在面试之前也主要会针对题目的回答进行学习,但实际上同一个答案不同的人说出来感觉不一样,可能成绩也不一样。答题答得再好,没有身体语言的辅助,没有情感也会变成一个答题机器。面试时,一个简单的微笑,一些礼貌性的动作,都会给考官留下一个深刻的好印象,所以在我们没有说话的时候我们该如何表现呢?愈是沉默之时,考官愈加关注你的身体语言在“说”什么。
1.进场问好时:鞠躬时身体幅度特别大,动作夸张,东张西望,都不是好的身体“语言”。鞠躬是表示对考官的尊敬,但有的考生在鞠躬时,双手会不自觉地前后摆动,还没站稳就走流程似的弯腰点头坐下,这样真的会显示出自己的礼貌吗?答案是否定的,在考官看来,这名考生有些随便、不够沉稳,且看起来套路满满。因此进场时不要有太多动作,站如松坐如钟,简单问好即可,不用刻意。
2.坐下听引导语时:抬头挺胸、双脚放平,双手摆放自然是面试时最基本的坐姿要求。
但有些考生会误认为自己坐下了,就十分放松,在一些看起来不那么明显的地方犯下大错。一是晃动双腿,有的考生一坐下便开始晃动双腿,或在回答问题时不自觉地晃动双腿,不管是由于紧张还是平时养成的习惯,在面试考场上,这个动作只会让考官产生反感,从而大失分数。二是交叉翘脚的坐姿,容易使考官产生不端庄或者不重视、怠慢这次考试的印象。三则是交叉手臂,在倾听考官提问或在考官思考时,会有个别考生出现手臂交叉的姿势,这种姿势从心理学的角度来说是带有防御感的,自我保护意识强,难以拉进与考官的距离。
3.答题时:有些考生会习惯在表达时加上一些手势,或是一边说一边玩弄手指,或是在回答问题时,无意间的玩弄纸,将会给人一种十分紧张的感觉,同时会让考官觉得你是一个思想不集中的人。另外有的考生在回答不出问题时,往往会挠头,一方面会让考官觉得你不够冷静,另一方面会影响你的整体形象和礼仪,在面试考场上需要避免。也存在女性面试者因为自己穿的裙子太短,坐下时怕曝光,而不断地拉群摆,也容易让考官觉得考生太过于浮躁。因此,为避免这种窘境的产生,女性面试者在面试前,应选择合适长度的裙子。留着长发的人,为避免不自觉的拨弄头发影响到面试的结果,最好将长发扎起来。
整体来说,即避免太过于活泼、夸张的动作,不管什么样的动作传达出来的都应是平稳、平实的态度。
4.思考时:一般来说因为紧张很少考生能做到面带微笑,神情淡定自然,更多的考生不仅不自然,甚至在思考时会出现这样的三个动作让考官看在眼里,记在影响“评分”要素内。首先是咬嘴唇,这一动作传递出的信息,除了不够自信,还会让人觉得这些人是过于紧张根本就不知道如何应对眼前的事情。其次是缩头、吐舌头,有的考生有时说错一句话或在回答完问题后,会不自觉的缩下头,吐一下舌头,这些动作在考官看来亦是极不成熟的表现。如果在回答过程中,有些语句需要改正,不要纠结说错了什么,继续把要表达的新观点落落大方的讲出来,考官会认为你是一个头脑冷静、反应敏捷的人。最后也是最严重的一个问题是眼神漂浮不定,在面试时,若两眼到处乱瞄,容易让考官觉得你是一位没安全感、对任何事都抱着不信任态度的人,因此产生负面的印象。
要避免这些问题,最重要的就是脱敏,对着镜子观察自己的问题亦或是以模拟的状态录一个完整的答题视频,全面发现自身问题,再根据问题一个一个去改变,最好是有相应的小伙伴或者老师帮助及时指出问题,打断切入式点评,才能尽可能让自己的身体语言传递出最好的信号。面试的外在表现做好了不一定加分,但是不做好必定减分,而且动作是贯穿答题全程的,只有重视起来,才能在面试中锦上添花。
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